都市人生活壓力大，由此催生了大量情感放松電臺。年輕漂亮的蘇菲(姜妍 飾)正是一名情感大師，每次坐到話筒邊，她就成了話嘮，濤濤不絕教聽眾們如何擁抱生活。從事客服行業的吳憂(蔡文靜 飾)即將結婚，同事們提前在公司為她慶賀，整個辦公室禮花齊放，熱鬧非凡。吳儀下班后坐車往民政局趕，誰料路上出了車禍，司機頭破血流昏倒在方向盤上。吳憂在半昏迷狀態中聽到手機鈴聲響起，男友打來了電話，她伸手往腳下摸去，一不小心從床上滾到地上。原來又是做夢夢到兩年前發生的車禍，吳憂從地上站起來，洗漱后到客廳吃早飯。母親不厭其煩再次催婚，提醒她已經三十歲了，還沒有把自己嫁出去，實際上她二十八歲，還不到三十歲。父親聞訊而至，表面上幫吳憂說好話，最后也演變成了數落吳憂不找對象結婚。吳憂出門上班，遇到姜阿姨身體不適坐在地上，行人們站在邊上圍觀，姜阿姨身后停著一輛轎車，車主下車稱自己沒有撞到姜阿姨，認定姜阿姨是在碰瓷。姜阿姨告訴蹲到身邊過問的吳憂，她是自己跌倒在地上，沒有被汽車撞到。車主見姜阿姨沒有訛他，立時愣住了。吳憂決定送姜阿姨去醫院，要求冤枉姜阿姨的車主駕車護送，行人們也為姜阿姨鳴不平，車主理虧，只好做免費司機。吳憂送姜阿姨住進醫院后，回公司上班，一到崗位上就幫下屬方圓解決了一個沒事找事的顧客叼難。肖總因為一個消費超百萬的超級顧客給差評，責令身為客服組長的吳憂親自見超級顧客，賠禮道歉，讓超級顧客刪除差評。超級顧客是一名皮膚專家，姓何名西亞。吳憂冒充一個顧客去何西亞(林雨申 飾)經營的美容醫院，不料真顧客忽然到場，嚇得吳憂趕緊逃跑。跑出診室后，吳憂向一個保安借手機打電話，發現之前為自己檢查皮膚的醫生就是超級顧客何西亞。吳憂向何西亞表明身份，照常使用固定話術，保證會給何西亞各種優惠，前提是何西亞撤銷差評。以往屢試不爽的辦法卻沒了效果，何西亞沒有為一點蠅頭小利退讓，而是指責吳憂的公司不反省顧客給差評，只想著用優惠誘惑顧客刪差評。姜阿姨是一名皮膚專科教授，她出院后回到了大學上課。何西亞研發的護膚產品出了問題，需要姜教授授權名下的產品，才能解決問題。何西亞趕到大學冒充學生，向姜教授表明來意，透露自己是雅曼生物科技的創始人，希望得到姜教授授權。上課時間有外人溜進來，姜教授一臉不悅下了逐客令。何西亞在同伴的陪同下離開教室，又遇到了吳憂，他意外發現吳憂與姜教授關系親密。何西亞給差評是因為吳憂公司出售的護扶品質量有問題，跟宣傳的不符合，欺騙消費者。換成一般人質疑產品有問題，吳憂自然不會相信，但是何西亞本身是皮膚專家，吳憂回公司后向市場部錢加一(程怡 飾)反映產品問題，錢加一同意檢查產品。名門千金陸蔓(涂冰 飾)回國，父親的心腹林青(鄒廷威 飾)坐專車來接駕。林青在陸蔓出國前是一個小職員，靠著自己的努力，只花了一二年時間就成了陸蔓父親的心腹。陸蔓回到家里，看著相片中的自己和母親，想起母親出車禍的情景，立時眼淚橫流。收拾好心情后，陸蔓去雅曼生物公司找姐夫何西亞，一進辦公室就挖苦何西亞二年不見，又有新歡了。