關山是一名登雪山愛好者，雪山上天氣反復不定。這天關山一行登雪山，向導接到基地電話得知暴風雪馬上到來，并且已經看到不遠處雪板斷裂，向導勸說關山返回基地。關山素來愛冒險，他堅持要登上頂峰。向導勸說無果，無奈只好領著關山和丁曉琪繼續登山。此時，雪板斷裂朝他們襲來，關山和丁曉琪被沖了下去。司喬(張赫 飾)和于飛(魏哲鳴 飾)都是飛行醫療部院前急救醫生，他們和陸主任都收到了雪崩要救援的信息。陸主任來到司喬和于飛的辦公室，正宣布此事時，飛行醫療部新來的護士莫沫(王佳宇 飾)遲到匆忙趕來，一頭撞在陸主任身上，陸主任打趣莫沫第一天上班就成功地加深了自己對她的印象。于飛詢問當地是否有雪山救援隊，擔心雪山地形復雜，他們不了解情況貿然行事可能會出現第二次傷害。陸主任讓他們到當地再根據具體情況分析，他們的主要任務是營救那些登山客，尤其是關山，對他們的一個項目非常重要。這個關山是有名的風險投資人，跟醫院有合作一個為西涼山區的孩子們治療先天性心臟病的項目，只是還沒有簽合同，如果關山不能回來，那么這個項目可能就黃了。莫沫今天是第一天上班，在大家講述救援之事時，她在慌亂的穿戴救援服，司喬還特別貼心地教她。準備出發的時候，莫沫背著的包卻掉地上，里面的東西險些要掉出來，這讓人不免隱隱擔心。司喬、于飛和莫沫坐上直升機準備飛往出事的雪山。一路上，司喬都在教丁曉琪坐直升飛機的一些注意事項。于飛有些嫌棄，建議他們有時間閑聊，不如多做些準備工作，方便一會的救援。此時在雪山上，丁曉琪和關山被沖到冰峰的間隙里。丁曉琪蘇醒，看見躺在一旁還沒醒來的關山，害怕得拼命喊他。關山睜開眼睛，他也還活著，但感覺腳沒有知覺，讓丁曉琪幫他檢查腿。司喬、于飛和莫沫很快到了基地，對返回來的兩位登山客進行搶救，得知還有兩位登山客被困雪山的消息。因為雪山太危險，雪山救援隊人員不允許司喬和于飛去營救關山和曉琪。司喬不同意，他們不能見死不救。救援隊希望司喬明白就算人還活著，但根本不知道他們是什么情況。于飛勸司喬要及時止損，罵他幼稚魯莽行事。司喬誤會于飛是怕有危險自私，兩人吵了起來。莫沫在一旁勸他們不要吵架，結果卻被兩人給吼了。此時，基地收到關山發來的信號，關山用摩爾斯電碼傳遞他和丁曉琪兩人都還活著，但是有一人受傷的消息。關山自責他的堅持害了丁曉琪，其實丁曉琪一點也不后悔，她對關山一見鐘情，并且跟關山深情告白。關山特別感動，還許諾只要離開這里，活著出去一定娶丁曉琪。于飛和司喬、莫沫坐上救援車趕往出事位置，這時呼叫器收到陸主任的消息，暴風雪將在一個小時后就會出現，要求他們立刻返回救援站，勸他們沒有全身而退的把握，就不要拿自己的生命安危開玩笑。司喬卻問陸主任是否還記得郭凡是怎么被調離飛行醫療部的，明確表示他是一定要去救人。司喬等人終于找到掉進冰縫的丁曉琪和關山，歷經千辛萬苦這才將丁曉琪拉了上去。可關山的腿被夾在冰縫里，因為擠壓嚴重拉不上來，于飛明確表示必須截肢。關山堅持不截肢，于飛勸說關山，若不盡快截肢，隨時都可能有生命危險。