萬芳芳告訴劉志廣(姜武 飾)常蘭嵐經常在學校欺負小娟，劉志廣來到常家大門口，告訴李亦蘭(涂凌 飾)她的女兒經常在學校欺負小娟，讓李亦蘭好好管教自己的女兒。誰知李亦蘭是一個超級不講道理的潑婦，說自己的女兒特別懂事從來不會欺負人，并且反咬一口說是小娟自身有問題才會惹禍上身，被別人欺負。李亦蘭不斷地謾罵激怒了劉志廣，劉志廣拎起自行車就砸向常家的大門，李亦蘭報了警，兩人來到派出所，李亦蘭向劉志廣索賠五千元。小娟誤接了芳芳的電話從萬里才口中知道父親砸了常家的大門，小娟求常蘭嵐讓她媽媽放過爸爸，常蘭嵐不肯，常家寬(韓青 飾)讓小娟坐自己的車一起前往派處所。路上常家寬從小娟那里了解了實情，知道一切都是自己女兒的不對，來到派出所化解了這場糾紛。麗茹到醫院找到了凌燕(郭紅 飾)，凌燕卻什么也不肯告訴她。麗茹沒辦法又打電話詢問劉志廣，誰知劉志廣正在為女兒在學校被人欺負的事發怒，接到麗茹的電話更是怒不可支，他懷疑是小剛指使同學欺負小娟的，告訴麗茹自己因為吳家人丟了工作，讓吳家人不要再來騷擾小娟。麗茹在打掃衛生時發現客戶落下的一張銀行卡交給了大堂經理，閑聊之中得知吳寶琪生前十分關心交通事故賠償的問題。麗茹拾金不昧，失主和行長一起來到麗茹家中送錦旗。失主要送麗茹兩萬元作為答謝，麗茹沒有接受。吳媽媽和珊珊都說她傻，兒子小剛卻很理解支持她。麗茹問婆婆是不是有去找過劉志廣的麻煩，她認為婆婆做事不講道理，和婆婆不歡而散。芳芳告訴牛老師學校里一直有人欺負小娟，牛老師批評了常蘭嵐，讓她不要歧視家庭經濟不好的同學。小剛警告常蘭嵐以后不要以他的名義在學校欺負別人。銀行的清潔工宋姐對麗茹始終態度冷淡惡劣，在麗茹的追問下宋姐才說出了實情，原來行里為了安排麗茹把原來的清潔工辭退了，而原來的那個清潔工家庭負擔也很重。為了給自己找工作卻讓別人丟了飯碗，善良的麗茹心里很是不安，她向楊行長提出了辭職，卻被婆婆和珊珊不理解。