為了支持醫院的籌款活動，青木推翻了梅倫德斯，并選擇了一位患有嚴重疾病但很上鏡的年輕剛果男孩進行心臟手術。然而梅倫德斯認為5歲的班古拉病得太重而無法從手術中受益時，青木和心臟病專家梅塔安排進行更多測試已確保手術的必要性。雖然結果證明梅倫德斯時正確的，但班古拉的母親堅持不能放棄她的兒子。

然而，在梅倫德斯和梅塔同意可以通過藥物維持讓班古拉再活幾年之后，肖恩建議其實手術是可行的。按照確定病人麥克拉倫是否患有癌癥的程序，來自她喉嚨的組織樣本在進行活組織檢查之前就會丟失。

當安德魯斯醫生堅持他按流程做了所有努力并責備實驗室的錯誤時，克萊爾開始進行詳盡的搜索，即使被警告不能說任何會使醫院陷入法律危險的事情。在與實驗室工作人員進行了對峙后，克萊爾不得不安排手術去除了麥克拉倫的聲帶，以防她患上癌癥。

隨后她突然意識到還有一個地方沒有找到樣品。一旦它被發現并且活檢顯示沒有癌癥，克萊爾能夠在去除聲帶手術之前及時制止，保住麥克拉倫的聲帶。