“714槍案”唯一的幸存者——西關(guān)支隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)秦馳(張譯 飾)，遭遇重創(chuàng)后不斷與失憶抗?fàn)帲平庖砂傅耐瑫r(shí)企圖找尋“714槍案”的真相。秦馳是心思縝密、言語(yǔ)不多的行動(dòng)派，他一直認(rèn)為自己在“714槍案”中犯下了錯(cuò)誤，為此感到深深的自我懷疑。幸而在他身邊還有一群信任他的親人和朋友，但是隨著案件的揭曉，秦馳的身份似乎逐漸成了一個(gè)謎。

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這天夜里，秦馳和隊(duì)員悄悄來(lái)到嫌犯窩點(diǎn)，誰(shuí)知嫌犯已經(jīng)做好迎戰(zhàn)準(zhǔn)備。對(duì)方人數(shù)較多，又人手一支槍，秦馳對(duì)于這場(chǎng)行動(dòng)把握也不是很大，他不由得緊張起來(lái)，脖頸間的喉結(jié)重重的滑動(dòng)了一下。激烈的搶戰(zhàn)之后，分不清是嫌犯的血還是隊(duì)員的血，亦或者自己的血充斥在秦馳四周。秦馳感到胸悶氣短，忽然之間感到刺眼難受，原來(lái)是一場(chǎng)噩夢(mèng)。

秦馳一覺醒來(lái)，都難以分辨剛剛夢(mèng)到是到底是夢(mèng)還是真實(shí)發(fā)生過(guò)的事情，他只知道自己受了重傷。他艱難地拿出藥箱，親自拿著針管將藏在膝蓋里的積液抽出來(lái)，在他的膝蓋上，滿是這樣的針眼。洗漱完畢后，秦馳換上自己的警服，獨(dú)自開車前往警局。一切都是熟悉的樣子，只是他的身邊少了五位兄弟。

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警局的地下車庫(kù)，正準(zhǔn)備著一場(chǎng)打黑動(dòng)員會(huì)，以及關(guān)于秦馳升任副支隊(duì)長(zhǎng)的儀式。這其中就站著秦馳的前妻馮瀟(趙子琪 飾)。秦馳一走進(jìn)車庫(kù)，大家便對(duì)他投以掌聲，歡迎他的到來(lái)。大家本來(lái)興高采烈地等著秦馳做講話，誰(shuí)知他竟然一臉呆滯地站在原地，爾后徑直離開了。這本來(lái)是他熟悉的地方，這些本是他熟悉的人，可是他忽然就覺得陌生，像一場(chǎng)夢(mèng)。

剛剛走出警局，秦馳便見到了新來(lái)的支隊(duì)長(zhǎng)胡一彪(劉冠成 飾)，可似乎這位支隊(duì)長(zhǎng)對(duì)秦馳總有一種疏離感。局里為秦馳安排了一名心理輔導(dǎo)員，可他并不認(rèn)為自己有必要進(jìn)行心理輔導(dǎo)。秦馳繼而見到了海港支隊(duì)的趙馨誠(chéng)，趙馨誠(chéng)告訴秦馳，“714槍案”那晚，他剛好帶隊(duì)在魏公莊一帶蹲守，突然就收到了槍案發(fā)生的消息。當(dāng)他趕到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，只看到好幾十人橫七豎八躺在地上，血腥味彌漫四周。而當(dāng)時(shí)秦馳滿臉是血，身中兩槍，幸而還有生命體征。趙馨誠(chéng)回憶，在他距離槍案現(xiàn)場(chǎng)還有幾百里的時(shí)候，便聽到了兩聲非制式警槍槍響。就在秦馳準(zhǔn)備繼續(xù)追問(wèn)的時(shí)候，韓斌便出現(xiàn)了。這韓彬的徒弟正是局里給秦馳安排的心理輔導(dǎo)員，秦馳當(dāng)然趕緊借口離開。

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一戶住宅里住著老老少少祖孫三代，除了因?qū)W習(xí)秋游活動(dòng)不在家的鄭鑫，其余人全部在這一天遇害。聽到隊(duì)員的介紹后，秦馳突然一驚，隨后便收起了情緒開始偵探現(xiàn)場(chǎng)。他拿著現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告，游走在房間的每個(gè)角落，仔細(xì)查看這每一個(gè)線索，像是嫌疑人一般“看”到了當(dāng)時(shí)發(fā)生的事情。當(dāng)他從陽(yáng)臺(tái)往下看時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)一名神秘人，那人發(fā)現(xiàn)自己被注意后，便急忙離開了。隨后，秦馳竟然在車庫(kù)遇到了那人，并扭打起來(lái)，只是讓那人給逃脫了。

隨后，秦馳和隊(duì)員來(lái)到學(xué)校，見到了鄭鑫。鄭鑫失魂落魄，似乎什么也不知道。無(wú)奈，秦馳和隊(duì)員只好離開。兩人拿到了受害者鄭方的電腦，可是里面似乎也沒有什么有效的線索。