王歡醒來，聽到護士要催繳治療費，偷偷跑出了病房，私自出醫。體力不支，剛走到急診走廊的時候，就倒在了剛出來的劉敏身上。劉敏看出他剛做過手術，問明情況后要送他回病房，王歡哀求劉敏讓自己出院。正在糾纏的時候王歡的病房護士急匆匆的找王歡，看到劉敏和王歡。護士告訴王歡已經通知了他的父母，并和劉敏苦勸之后，終于說服王歡準備送他回病房。　　姚淑云的家屬雇傭了醫鬧朱三兒又來醫院鬧事，要找“兇手”劉敏。正看到劉敏和護士推著王歡要上電梯。姚淑云的家屬揪住劉敏不讓走。孫麗娜(穆麗燕 飾)匆匆趕來，和醫鬧申辯起來，劉敏答應讓姚淑云的家屬“處置”，他們才放過王歡。　　王歡哀求母親去找醫院的人救劉敏，因為他知道劉敏是個好人。孫麗娜忙著去找人。　　鐘立行(謝君豪 飾)、武明訓(尤勇 飾)、丁祖望(謝鋼 飾)、王冬(郭昊倫 飾)、丁海(白威 飾)、顧磊(馬亮 飾)等醫生給賀志梅(蒲冰墨 飾)會診。之后把手術的危險性告訴了賀志梅的父親，讓他們好好和家里人商量一下。　　劉敏被揪到院子里毆打，丁祖望前來勸阻，被醫鬧圍攻，丁海脫了白大褂和他們拼命，丁祖望一著急暈了過去。曹成剛在病床上給所長打了電話，警察趕到，朱三兒和幾個醫鬧逃脫。姚淑云的丈夫及女兒被制服。　　丁祖望醒過來，聲稱自己沒事。沈容月(陳慧 飾)趕到要丁祖望全面檢查，說丁祖望最近總是胃疼。丁祖望拒絕，說是老毛病了。但是鐘立行無意中發現丁祖望正在吃一種強力止疼藥。鐘立行疑惑，他讓顧磊私下里查查止疼藥的對應癥狀，而且全面的檢驗一下丁祖望的血液，但是要保密。　　姚淑云的律師劉曉光趕到醫院，醫患雙方坐在一起商議賠償的事情。院方律師陳述了事件事實，說明如果真要打官司，醫院在法律上可以不承擔責任，但醫院理解家屬的心情，愿意給予二十萬元的人道主義支持。家屬情緒激動，大罵院方，武明訓也很激動。雙方律師各自給當事人做工作。　　第二天的報紙標題：仁華醫院醫療事故，賠償家屬二十萬。武明訓生氣也沒辦法。　　何大康(丁繼勇 飾)把報紙揉成一團。嚴如意(潘虹 飾)把上級的處分通告拿給何大康。何大康表示自己可以接受處分，但是希望能免除對劉敏的處分。嚴如意為難，何大康激動的把劉敏離婚的遭遇告訴了嚴如意。劉敏剛好進來，嚴如意詢問，劉敏提出調離急診室。嚴如意心疼地答應幫劉敏安排。　　禮堂里，武明訓等領導總結姚淑云醫療糾紛，醫生們各個神情麻木。　　嚴如意告訴劉敏她被調到心外CCU當護士長，劉敏感激嚴如意，嚴如意心里不是滋味。　　嚴如意在辦公室里整理著本月的投訴報告。　　賀志梅的母親帶著三個女兒趕到仁華醫院看望賀志梅。　　賀志梅的父母和三個姐姐在賀志梅的病房，顧磊不忍心讓他們離開。　　鐘立行來看診，看到一屋子的人很吃驚。賀志梅的母親提出不想手術，一是怕出危險，二是因為家里沒錢負擔手術費用。這時王冬進來，聽到賀志梅母親不想做手術的想法，很激動，勸說賀志梅，很希望賀志梅能接受手術，希望鐘立行能申請醫院免除手術費用，這是個罕見的病例，有很大的研究價值，他想拿來做論文，醫院是有支持這樣研究慣例的。鐘立行同意。顧磊不滿，認為王冬這次這么積極主要是想做論文，提高自己的學術地位。