2020年1月24日，武漢封城。涂芳所在的泛松園社區(qū)黨群服務(wù)中心忙碌不已，他們負(fù)責(zé)整個(gè)社區(qū)的居民服務(wù)保障工作。這在個(gè)疫情肆虐的春節(jié)，整個(gè)社區(qū)人心惶惶，涂芳帶領(lǐng)著社區(qū)服務(wù)人員們夜以繼日，給居民做思想工作讓他們配合居家隔離，對(duì)于有需求的群眾給他們買菜買藥，開展社區(qū)走訪調(diào)查，對(duì)社區(qū)進(jìn)行消殺。黨群服務(wù)中心的所有人員都一刻不得閑，吃住水都在這里。然后壞消息還是不斷傳來，社區(qū)的范寶珍老人被確診是新冠肺炎，所有的人再次投入新一輪的緊張工作中。涂芳安排了消殺人員進(jìn)行消殺，然后帶著丁幾何開始挨戶排查，詢問居民是否和范寶珍有過密切接觸。張敏華是被兒子和兒媳叫到武漢來過年的，現(xiàn)在兒子和孫子都在隔離點(diǎn)隔離，只剩下她和兒媳嬌嬌在家里。面對(duì)社區(qū)服務(wù)人員的聞?dòng)崳龍?jiān)持否認(rèn)自己和范寶珍有過接觸。社區(qū)工作人員走后，張敏華和嬌嬌說起范寶珍被確診的事情，嬌嬌一下子反應(yīng)過來她對(duì)社區(qū)人員說了謊，她明明就和范寶珍一起接觸過，要不然怎么知道她還燙染了頭發(fā)。嬌嬌馬上拿出口罩讓張敏華帶上，并且聲明兩人要保持安全距離。張敏華賭氣說要回去，嬌嬌提醒她現(xiàn)在她那里也去不了。張敏華也沒有想到這件事情會(huì)這么嚴(yán)重，嬌嬌質(zhì)問她是不是只關(guān)心兒子和孫子，她就活該被傳染，她就不是一個(gè)人。張敏華自知理虧，只能盡心的照顧嬌嬌。這天晚上，小白帶著女朋友翻墻準(zhǔn)備逃走，卻不想被丁幾何等人當(dāng)場(chǎng)抓獲。丁幾何勸說小白趕緊回去，現(xiàn)在居家隔離才是最安全的。小白才不相信，他覺得回去就是死路一條。丁幾何反復(fù)勸說無效便上前準(zhǔn)備拉著他回去，卻不想小白情緒突然激動(dòng)起來，當(dāng)場(chǎng)和丁幾何打了起來，還是涂芳過來才把他們勸開。涂芳指責(zé)丁幾何做社區(qū)工作不能對(duì)居民有情緒，丁幾何也覺得委屈不已，他可是差點(diǎn)都下跪了。倪爹爹一個(gè)人不戴口罩要出門，涂芳和丁幾何趕緊拿出口罩讓他帶上。倪爹爹說武漢百年來都沒有封過城，現(xiàn)在封城肯定是出大事了。涂芳和丁幾何趕緊給她解釋，倪爹爹反問病毒能有武昌起義厲害。在涂芳的解釋下，丁幾何這才知道倪爹爹之前是大學(xué)歷史老師。涂芳和丁幾何去排查剛剛?cè)胱〉淖鈶簦瑓s發(fā)現(xiàn)那人竟然是自己的前夫劉志遠(yuǎn)和他的現(xiàn)任妻子小佳。小佳對(duì)涂芳百般挑釁，但涂芳還是盡職盡責(zé)的完成了工作。小白和女朋友完全不敢開門，他們自己測(cè)量了體溫正常。丁幾何半夜就排隊(duì)去給社區(qū)的老人買藥，一路上還得給其他的居民買生活用品。給社區(qū)送菜的車在半途中拋錨了，涂芳帶著丁幾何借用了快遞公司的車，這才將菜搬回社區(qū)。嬌嬌也出現(xiàn)了發(fā)燒咳嗽的癥狀，可醫(yī)院的床位依然一票難求，涂芳只得向安排他們做核酸檢測(cè)。丁幾何回到辦公室發(fā)現(xiàn)自己發(fā)燒了，他一連測(cè)試了幾次都是高燒，這讓他驚慌了起來。這時(shí)候，涂芳進(jìn)來說有人投訴他買藥的時(shí)候多收了人家兩百多，這個(gè)錢自己已經(jīng)還上了。丁幾何覺得委屈極了，他現(xiàn)在極有可能被感染了，自己辛辛苦苦的還為污蔑，這些票據(jù)都在這里，他真的沒有多算，現(xiàn)在涂芳這么做無疑于承認(rèn)了他貪污。涂芳只當(dāng)他是情緒發(fā)泄，說暫時(shí)先這樣處理。丁幾何再也忍受不了了，一個(gè)人跑了出去。